星闻 | 认知与共识
——汪建国董事长在集团半年度工作会议上的讲话今天会议开的很好，无论是各企业的汇报还是大家的交流，都给了我们很多很好的启发。我们年初制定的目标，倍增计划，当时看来很不容易（实现），但是半年下来，无论规模增长，会员增长，还是体系建设，都取得了很好的成绩，给大家掌声。前几次我和大家分享了“学习和改变”、“增长与成长”、“干部与队伍”，今天我想讲讲“认知与共识”。
第一部分 认识
认识，也是认知。因为我们的认识，我们的边际局限使我们每个人的成长受到影响，成长在一定程度上就看我们的认知能不能升级，如果认知能升级个人就会成长，如果不能升级，个人无法成长。
一、认知为什么这么重要？因为它影响了个人的成长和进步。举一个非常典型的例子，一个人在山顶上看到了大海，但另一个人在半山腰的时候看到的是树林，说哪里有大海啊？这是因为你没有高度，所以没有这样的认知。还有个例子，大人和小孩一起上街，大人拍的照片都是蓝天白云，小孩的照片都是一个个柱子，都是人的大腿或者是手臂，因为他们看不到天空。这是因为我们都有认知的边际和局限，所以扩大认识是我们每个人需要做的。
二、如果认知不扩大，永远无法进步，这是认知对个人的影响，现在认知也影响到组织，影响到团队，影响到企业。
今天在座的各位，在集团或者各自的体系当中都是领导，领导的认知究竟怎么样，什么是领导，怎么做好领导？这是我们每个人需要学习的。
首先，领导是带领大家。领导要冲在前面，要承担责任，领导的“导”是导向，要给团队方向，要给团队制订目标。领导更重要的不是地位，不是权利，更重要的是责任。领导需要解决问题，当下属向领导报告问题时，领导解决不了问题，承担不了责任，就不是领导。更重要的是，领导在黑暗当中，别人看不到光线的时候，你能看到一点点光线，而且你还有勇气带着大家向着光线前进。
其次，领导是树干不是树叶。中国领导人出访哈佛大学做一次演讲，有这样的一个说法。有一个留学生问领导，我们都是树叶，领导你是不是也是树叶？领导从政治的视角说，我跟你一样，你们是树叶，我也是树叶。这句话分析，如果是从党的原则来讲，是领导要跟同志打成一片，是树叶。但是，我们现在说，你是领导，就是树干，群众是树叶。无论好坏，领导必须坚持自己的原则，如果领导认识不清楚，就不能够担任领导。领导不好，组织、团队能好吗？所以，从这个意义上来讲，认知的问题不仅影响了个人，也影响了组织，影响了企业。
三、我们如何提高认知？
第一，认清自己。现在很多人包括我在内，经常犯一个很大的错误 “不知道自己不知道”，还以为是知道的，自以为是，做出很多错误的判断和决策。从这个意义上来说，要认识自己，既然认知有边际，认知有局限，不知道就不要装知道。
上次会议，我给大家分享的主题是“干部与队伍”，我们很多干部在沟通过程当中，经常会说，这个我知道，这个我清楚。其实有时候并不很清楚，这是影响我们认知最大的问题。这个问题还不是个性的问题，存在一定普遍性，必须改变，包括我自己。
第二，保持好奇心。我希望米乐M6每个人都要有好奇心，要永远有一层“神秘的面纱”，无论在你的行业内，还是朋友圈都要有好奇心，吸收新的东西。人与人之间，最根本的差别就是认知的差别，是认识的问题，认知的问题。有些业界大佬也并不是想象的那么厉害，但因为他们对一些事情的看法、认识比较超前，因为认识的深刻所以能够引领潮流、创造新物种、把握新机遇，这是差别所在。所以人与人之间的差别是认识的差别，认识到这一点，我们应该用好奇心面对社会、面对时代。
第三，开放思想。要不停地开放思想，愿意和别人交流。要和什么人在一起？要找到比自己强的人交流，弥补自己的不足。
第二部分 共识
一、共识，为什么共识重要？
共识是一种力量，达成共识了就是一种力量。理念无法推动，无法贯彻，就是没有共识，有了共识什么事情都好办。共识也是一种品牌或者是价值，明星颜值高引领潮流，这是共识，所以代言都贵。
共识也是领导力。什么是领导力？你能跟所有的员工达成共识，把意图得到贯彻，就是领导力。所以现在要提升领导力，把思想、文化，如何和员工达成共识，这就是力量，凝聚力就是文化。
孩子王的徐总当初提出孩子王是经营顾客关系的，在创业的时候每个员工都知道，孩子王是经营顾客关系的企业，改变了原来经营商品的理念，与员工达成共识，才有孩子王的以会员为中心全渠道，所以共识的作用是非常巨大的。
二、如何建立共识？
没有其他捷径，就是沟通。我们要善于沟通，要把你的意图，你的思想，你的想法要和员工去沟通，让员工参与，要互动才能达成共识，不能像以前一样下命令，这不是达成共识。要改变方法，利用现在的手段，利用互联网技术的平台。
内部沟通，会议是达成共识最重要的方法，所以我看到了汇通达的进步，在一定程度上进步与会议有关，但是会议是有内容的。汇通达所有标准、制度的制订、人力打造，跟各种各样的会议有关。现在汇通达有那么多的平台公司，有几万个会员店，小老板，如果不在思想层面达成共识，可能就不是汇通达，就是简单的批发商，但是批发商就会被淘汰。所以与用户达成共识是非常重要的。
与外部沟通达成共识也非常重要。我们需要与政府、媒体、社会各种资源沟通，靠沟通跟他们达成共识。之前我们企业申报项目，一开始有困难，后来通过不断沟通，与不同的领导沟通，最终达成共识。汇通达历次融资都很艰难，一开始没有希望，最终还是通过沟通解决了问题。我们要和外部不断沟通交流达成共识。
三、那现阶段我们企业要达成什么样的共识？
第一，把握机会。时代赋予了我们机会，如果把握好就是机会，如果把握不好，错失的不是机会而是一个时代。因为这是时代给我们的机会，信息化时代、互联网时代、物联网时代，技术革命给了我们机会。
米乐M6的企业，既然已经抢占了好的赛道，方向也非常正确，这个时候我们要利用好先发优势，胆子需要大一些，动作需要快一些，要跳跃式发展。
第二，创新发展。突破线性思维，资源虽然是分散的，但是资源也是流动的，因为有技术，有方法，我们可以整合资源。商业的基础设施正在变革，原来的商业靠的是店铺、人工、仓库、车辆，现在的商业有高速、高铁、航空，互联网、物联网，云计算、大数据、人工智能这些是基础设施了。所以现在的商业基础革命变了，我们不能再用原来的线性思维做商业，要用新思维、新方法做现在的商业。一定要创新商业模式，一定要数据驱动，科技发展，不要再用原来传统的思想，传统的方法。
第三，抓好当下。当下最重要，今年的下半年非常重要，无论汇通达、孩子王，还是好享家，都到了新的发展时期，我们八年“抗战”总得打一个胜仗。年初我们定了“争七”的目标，效益倍增的目标，一定要完成，不仅今年效益倍增，今年是效益倍增的元年，明年还要翻番。这是一个挑战，但是也是有可能实现的。
这几年回想起来，我们做一些很难实现的事，把不可能变成了可能。在互联网这个年代，我们集团突破线性思维，有裂变，有繁殖，既有孵化的平台，也有资本的力量。我们会在所有企业所在的大生态当中，尽可能给大家多找一些阳光雨露，找一些资本，除此之外，做好服务，把“土壤”做好，促进企业更好的成长。
谢谢大家！