新时期 新动力
——汪董事长在米乐M6集团2017年度工作会议讲话1月19日，米乐M62017年度工作会议召开，会上，汪建国董事长作“新时期，新动力”主题演讲，指出集团发展进入新的阶段，2017年我们要创新创造，做到顾客信任、组织赋能、生态布局，朝着“规模增七，效益倍增”的战略性目标不懈奋斗。
今天一天的会议开得非常好，刚刚王总对整个集团2016年的总结也非常好，图文并茂，从总部到职能部门到小微公司，从团队到个人，非常全面。总体说来，2016年对集团来说，是了不起的一年，有两点启发。
第一点，挑战不可能。2016年实现“1618”谈何容易？挑战不可能。当初我们提这个口号的时候，是想把目标提出来，但最后我们干成了，过程中很多不可能都实现了。我们汇通达、孩子王的融资都是目标高、时间紧，看上去不可能，但最终也还是实现了，所以2016年我们是挑战不可能。
第二点，所有成绩的背后都有团队的辛勤付出。3个H（汇通达、孩子王、好享家），最重要的是行业领袖的苗头和企业家形象出来了，徐秀贤、徐伟宏，包括陶永，这就是企业家的苗子，是行业的领袖。
另外，在过程中，因为挑战不可能，所以培养了很多优秀的团队。汇通达我要表扬赵亮生，在IPO、融资过程中，尽管有很多困难，依然任劳任怨。孩子王伟宏、沈晖接待了多少投资人，和我见面的就有几十个，融资容易吗？邵总、汪浩、陶薇为好享家融资做出了很多工作。2016年资本寒冬，我们拿了20个亿资金回来，这是非常了不起的，让我们给以上几位以及没有点到名的团队报以热烈的掌声。
第一部分 新时期
2016年的辉煌已经过去了，紧接着怎么办？ 2017年对米乐M6来说，是到了新的发展时期和阶段，2016年一年（的经营规模）做了（前）六年的生意，到了一定的量级，下面一定要有转变。
第一、七年布局基本完成。
从2009年开始，米乐M6走到今天，布局基本完成了。农村市场的布局、母婴连锁的布局、舒适智能家居的布局、阿格拉作为视频购物服务商的布局，还有五星金服在农村金融的布局，全影火柴在VR领域的布局；还有社区商业的布局，尽管走了一点弯路，不要泄气。我们每个企业已经到了一个数量级了。
首先，我们有阵地了。孩子王176家店；汇通达进入1万个镇，连接58000多家店；好享家有100多个平台，400个网点。这不仅仅是数量级的问题，更是我们的模式，形成了壕沟和壁垒。这是不容易的，现在谁再想开店、再想布局就难了。
其次，不仅有阵地，还要有部队。我们要构建优秀的团队。现在模仿汇通达模式的很多，模仿孩子王模式的也很多，都想做农村市场、做母婴，也都有钱，但是做不起来，因为这是不容易的。我们有团队，构建这个团队是很难的。我们陆军比较强，何辉、孙超来了，把我们的空军构建起来了，下面还要有海军，海陆空联合作战。
再次，阵地有了、部队有了，还要粮草先行，要有子弹，这就是资本助力。我们现在账上有十多亿资金，子弹也有了。
现在我们的模式、团队、资本都有了，这些为我们下面发展奠定了基础。
第二、2017，从发展到运营，既要速度，更要效益。
我们认为七年对企业来说是一个周期，我们要朝第二个七年迈进。第一个七年我们创业，下一个七年我们要发展了。创业还可以摸索，充满激情，发展比创业要求高，我们要更加理性和思考了。如果说前几年我们是圈地、扩张、投入为主的话，那2017年既要做到发展，要保持创业的冲劲，速度不能降，网点数量不能少，同时要重视运营发展了。如果之前我们可能管理比较粗犷，那么2017年开始我们要提高效益了。如果之前我们重视线下的话，那2017年开始我们要重视技术、数据，朝着科技驱动、数据创造，打造新零售，不是依靠传统方法，变成科技的以数据为核心的新型商业企业。所以2017年开始，我们集团所有的企业要进入一个新的发展时期，要更加渗透、要更效益！从2017年开始，规模要增长，效益也要增长。
这个时代给我们的机会太好了，我们正处在这样的一个商业变革过程中，传统企业正在积极拥抱互联网，线上企业也在探索落地发展，我们这样的新型企业必须抓住机会。同时，我们也要有紧迫感，很多互联网企业正在落地，很多传统企业都在和互联网合作，这个压力也不小。徐（秀贤）总说我们处于爬坡阶段，雪球越来越大，坡度越来越陡，我理解我们爬坡的过程中，已经在坡上支起了一个小平台，形成了支撑点，有壁垒了。
第二部分 新动力
2017年定调为是米乐M6效益倍增的元年。从2017年开始，未来的三到五年，每一年我们的效益都要翻倍。2017年的目标，我们提出了一个口号“规模增七，效益倍增”，这是集团视角2017年的战略性目标。虽然有挑战，但我觉得也是可以做到的。2017年怎么去实现这个目标，今天没有时间来讲，我也讲的不好，每个企业不一样，每个企业的报告里也都讲清楚怎么做了。大家来思考，到了新的阶段，我们新的动力在哪里？围绕这一点，我跟大家交流分享一下。
第一点，建立信任。
我理解的是获得顾客的信任，作为我们企业未来发展的核心动力。现在不是建立关系的问题，会员店不是发展关系的问题，而是它信赖你吗？我们要围绕这个点开展一系列的工作。
亚马逊十年来市值翻了20倍，从175亿美金到3500多亿美元价值，中间它做了很多变化，唯一不变的是顾客的信任，建立顾客的信任关系，作为整个企业的核心思想和理念，所有的动作行为，能不能构成顾客信任，作为指导思想。建立信任不是简单的获取顾客，不是简单的流量增长、网点增长，而是持续的获得信任，大家要这个思想。围绕这一点可以做很多很多事情，这不仅是2017年也是我们更长远的方向。你的会员店信任你吗？供应商信任你吗？顾客信任你吗？有多少个会员店是信任你，信任的究竟有多少？信任不是你一句话，不是测评报告，而是他发自内心的信任你。信任你，你就要把事做好。未来我们新的爬坡要有主线，这就是这条主线，紧紧围绕这根线，才能拉着大球继续往上滚。
第二点，组织赋能。
不管未来发展怎样，真正的核心点一定要落到组织上，组织才能实现目标，一切的一切还是人。组织赋能就是通过我们的方法，发挥每个组织的创造力、经营能力，尽可能组织小微化、去整合。
首先，我们用什么方法让每一个人发挥潜能，让每一个人创造价值，这一点我们都要去思考。原来信息资源是掌握在少数人手上的，员工只要打工就行了，现在是信息掌握在每个人手中，要让每个人发挥价值。我要补充表扬李旭，宁宜项目验收的时候发挥了很大潜能，处理紧急事件，这次的表现很优秀。每一个人都可以创造，让所有的人都能发挥作用，调动的员工的激情和热情，这是盘活存量。
其次是吸引人才，创造增量。要让大雪球滚上去，光靠徐总跟我们肯定是不行的，还是要找到关键人，我们要继续发现接纳关键人才，要因才适岗，找到核心人才。阿格拉、五星金服、全影火柴等创新企业改变了集团的性质，何辉带领的互联网团队改变了孩子王性质，改变公司的基因，互联网中心四百多人，占了孩子王总部的一半。我们还欠缺的是金融和投资，我们早几年没有布局，还好我们抓住牛尾巴拿了几个牌照，集团今年要在金融和投资上下功夫，补这个短腿。2016年我们融资20亿，2017年我们要自我加压，要控制20-30亿资金。
再一个就是文化，文化是有力量的。2017年开始，要更多的给组织创新创造的文化氛围。我们这几年的进步中，文化起了很大的作用。2009年提出的口号，到今天也不落后。我们当时提出来的愿景是“凝聚智慧与力量，让更多的有志者成就事业梦想”，使命是“推动生活方式持续进步，创建现代服务业领导品牌”。我们不断的创造了孩子王、汇通达、好享家、阿格拉、全影火柴、五星金服，都是围绕着我们的使命在做。所以组织上重要一点还是要有文化，文化上重要的一点是氛围。
到这个阶段我们要坚守我们的价值观。任何一个伟大的企业都要有价值观，这是基础。在这个基础上还有愿景、使命。价值观之上的愿景使命才能长远发展。集团刚刚下发了价值观的指导文件，这是红线，是要坚守的。
第三点，生态布局。
生态的理论，长江的一个老师讲过，生态分为三个层次“共生、互生、再生”，给我很大的启发。
共生，就是一起创造价值，价值是大家创造的。
互生，是互相依赖、融合，不是你和我。汇通达、好享家的平台公司一个非常重要的出发点，就是这个概念。如果汇通达、好享家下面要转型的话，我们要想这些平台公司怎么能自动自发、自我成长，不是我们要求他、管理他，而是让他们自己成长。好享家我们一个一个城市自己发展肯定是不对的，要在一个城市找一个伙伴，叫城市合伙人，这个城市所有的发展你去干。还有1+N模式。我们未来的发展模式肯定要改变，要更多的让我们的平台公司、会员店自我发展、繁殖，让他裂变、抢占殖民地，让他去做，不再是总部做。
再生，就是在现有基础上叠加，去叠加内容、商品、服务等，创造更大价值。就像汇通达现在说加新能源、加电动车、加微物流，孩子王加保险、加金融、加旅游、加文化娱乐等等。这就是再生。2017年，我们所有企业要围绕产业视角去打造生态，包括运用资本手段。2016年孩子王拆红筹、融资、上新三板，汇通达IPO，好享家融资，接下来要上市。所有公司都是资本化、证券化的公司，我们要有市值管理的视角，也要通过资本手段来打造生态。
2017年的一条主线是信任。信任不仅是顾客的信任，会员的信任，也是平台的信任，合作伙伴的信任、员工的信任。员工的信任，是要让员工认可你的文化、要给他成长的机会、提拔的机会。信任还有社会对我们的信任。然后就是组织赋能，让每个组织更加有活力，创新创造的过程中，激发组织。最后就是生态化布局，用共生、互生、再生的思想，还有产业的思想，不要线性思维，一条线，内生式增长不行，要裂变，要靠分布式发展，生态化布局。
最后先给大家拜个早年！祝大家快乐、健康、幸福！
谢谢！